7 erreurs à éviter pour une page de vente qui convertit
La page de vente est un élément clé pour convaincre les visiteurs de ton site web d’acheter ton produit ou service. Pour augmenter tes ventes, tu dois t’assurer que ta page de vente soit bien construite et optimisée.
Dans cet article je vais te parler des erreurs qui pourraient nuire à ton taux de conversion et te donner mes conseils. Bonne nouvelle, c’est aussi disponible en vidéo ci-dessous !
Un manque de sécurité et/ou le non-respect de la loi
Veille à ce que ta page de vente soit sécurisée (le petit cadenas à côté de l’URL et le S de https) grâce à un certificat SSL (c’est ton hébergeur qui le met en place, parfois c’est une option payante mais c’est compris dans tous les abonnements Showit). Si tu utilises un système de panier via une autre plateforme comme Thrivecart, podia, kajabi, etc… la page de paiement doit également être sécurisée.
Ta page de vente doit également respecter la loi : demande de consentement pour les cookies si tu en utilises, mentions légales, politique de confidentialité si tu collectes des données, conditions générales de vente lorsque tu affiches un prix.
Ces éléments rassureront ton internaute et permettront une transaction sécurisée aussi bien pour lui et pour toi.
Ne pas avoir de promesse claire
Lorsque l’on arrive sur ta page de vente il faut immédiatement capter l’attention de ton internaute avec une accroche claire et concise. Elle doit donner envie de continuer à lire ta page de vente et montrer en quoi ton offre va résoudre le problème de ton client idéal. Adresse directement la frustration ou la transformation que tu proposes.
« 3 mois pour faire décoller ton business et trouver plus de clients » pour Aline (TheBBoost) avec la BSB Académie
« Structurer son cerveau avec Notion » pour la formation de Julie & Julia de idontthink
« Construis ton offre et trouve (enfin) des clients en 45 jours » pour Pauline Sarda avec Dynamite 45
Des appels à l’action absents, difficilement identifiables ou peu impactants
Une page de vente c’est une page relativement longue, tu peux convaincre tes internautes avant la fin de la page. Pense donc à mettre des appels à l’action tout au long de ta page pour donner la possibilité de cliquer et accéder directement aux prix et à l’achat.
Tes appels à l’action doivent être faciles à identifier et repérer : pense à garder une cohérence dans leur design (couleur, forme, typo) pour que l’internaute puisse les repérer en un coup d’œil et comprend qu’il peut cliquer.
Pour tes boutons d’appel à l’action, utilise des verbes d’action, montre de l’enthousiasme car on cherche à faire agir notre internaute. « Je m’inscris », « je rejoins la formation », « je me lance », « c’est parti »…
N’oublie pas que le but de ta page de vente est de convertir sur l’offre que tu présentes, évite donc de mettre des appels à l’action vers d’autres pages du site ou pire, des pages externes.
Un design peu professionnel, fade ou trop chargé
Le design de ta page de vente aura un impact direct sur la façon dont toi et ton business sont perçus. Afin qu’un internaute te fasse confiance, ton design doit être professionnel et pas amateur (il va devoir rentrer ses codes de carte bleue et te faire confiance quand même !).
Pour un design professionnel il te faudra : une mise en page claire, des images de qualité, une cohérence et harmonie sur l’ensemble de la page. Cela te permettra de faciliter la navigation et la lecture pour convaincre et séduire ton internaute.
Si la mise en page de ton site est trop fade ou monotone, les internautes risquent de ne pas lire de grosses parties de ta page, car ils auront l’impression d’avoir face à eux un pavé et d’avoir déjà compris dans les grandes lignes ce que tu as à dire.
Le fait d’alterner les mises en forme permet de garder la lecture de ta page intéressante et stimulante afin que l’internaute lise bien ton rédactionnel. Grâce au design tu vas pouvoir faire ressortir des éléments phares, capter l’attention, susciter l’intérêt. Attention cependant à ne pas tomber dans l’autre extrême : le design ne doit pas complexifier ou impacter négativement la lisibilité de tes textes.
Ne pas avoir de preuves sociales
Je suis sûre que tu as l’habitude d’aller voir les témoignages, que ce soit pour acheter une formation, réserver un hôtel ou restaurant, faire appel à un artisan ou un professionnel de santé ?
C’est tout simplement parce qu’entendre l’avis de quelqu’un a bien plus de valeur aux yeux de l’internaute que n’entendre que toi. Bien-sûr toi tu vas dire du bien de ton offre parce que tu y crois et que tu y as mis tout ton amour et expertise, c’est normal. Mais avoir les retours d’anciens clients rassurera et convaincra l’internaute plus facilement.
Ne sous-estime jamais la puissance des témoignages ! D’ailleurs, si tu veux quelques conseils pour les récolter, n’hésite pas à télécharger le guide gratuit : comment récolter des témoignages en or. Il contient mes conseils et une trame pour demander des témoignages auprès de tes clients.
Dernier petit tip sur ces preuves sociales : si possible, affiche le visage de la personne qui témoigne, que ce soit une photo à côté de son témoignage écrit ou un témoignage vidéo, cela participera à le rendre plus fort car il sera plus personnifié, ancré et réel.
Demander trop d’efforts auprès de ton internaute
La lecture de ta page de vente doit se faire sans efforts. Une page de vente se lit en scrollant, toutes les informations dont l’internaute peut avoir besoin doivent se trouver sur ta page. Ne demande pas à ton internaute de cliquer et fouiller pour obtenir une info.
Il faut que tu lui facilites au maximum le travail pour lui donner envie de passer à l’action :
- montrer que tu as identifié sa problématique,
- expliquer la transformation que tu proposes,
- prouver les résultats que tu as déjà obtenu,
- te présenter brièvement, présenter ton offre en détail (ce que ça comprend exactement, pour quel prix),
- présenter tes modalités de paiement,
- répondre aux questions fréquemment posées…
Négliger la version mobile
N’oublie pas que plus de la moitié du trafic sur le web est réalisé sur mobile ! Il est donc important de soigner la version mobile de ta page de vente et ne pas te concentrer seulement sur la version PC.
Une page de vente est généralement longue, et plus ton offre est chère plus elle sera longue pour que tu puisses exposer tous tes arguments, preuves sociales, contenus… Pour faciliter la vie de ton internaute sur mobile tu peux : masquer certains éléments non essentiels pour épurer la version mobile (c’est possible sur Showit), rajouter un bouton de retour en haut, rajouter un bouton persistant (sticky) avec un appel à l’action.
En évitant ces erreurs et en appliquant mes conseils, tu pourras créer une page de vente qui convertit tes internautes.
Si tu veux te faciliter la tâche, tu peux partir d’un template du studio qui comprend déjà une page de vente stratégique, qui applique ces conseils et que tu n’as plus qu’à personnaliser. Tu peux acheter ta page de vente à l’unité ou en profiter au sein d’un tunnel de vente ou template de site premium.
